配送および支払い条件
配送条件
配送のスピードと注文の安全性は、私たちの最優先事項です。商品ができるだけ早くお客様のお手元に届くよう、最善を尽くしております。
- 発送までの時間: 商品が「在庫あり」となっている場合、通常、注文を受領した当日(営業日)に発送します。週末や祝日にご注文いただいた場合は、翌営業日に商品を発送します。
- 外部倉庫の在庫: 商品が外部倉庫にある場合、通常2〜4営業日以内に梱包して発送します(例外的に少し時間がかかる場合があります)。
- 配送方法と送料: 日本への配送には、信頼性の高い DHL または Slovenská pošta(スロバキア郵便) を利用します。送料は、商品代金が 62,990 JPY までのご注文で 3,290 JPY となります。
- 梱包と保険: 全ての荷物は完全に保険がかけられています。配送時にお客様の荷物をすぐに見分けられるよう、XtremGear のロゴが入った専用テープでしっかりと封がされています。
- 荷物の追跡: 荷物を配送業者に引き渡した時点で、追跡番号(トラッキングナンバー)を記載したメールをお送りします。
- お客様へのプレゼント: ご愛顧に感謝し、商品代金が 5,000 JPY (~30 EUR) を超えるすべてのご注文に、便利で小さなプレゼントを喜んでお付けしております。
支払い条件
お客様の最大限の利便性と安全性のために、以下の支払い方法をご用意しております。
- オンラインクレジットカード決済 (Stripe): 世界的に認知されている決済ゲートウェイ Stripe を介した安全な支払い。注文完了後、カード情報を入力するための安全なポータルにリダイレクトされます。
- PayPal: お客様の PayPal アカウントを使用した迅速な支払い。
(注: 日本への配送では、代金引換での支払いはご利用いただけません)